Menjalankan bisnis di era digital memberikan peluang besar sekaligus tantangan yang semakin beragam. Salah satu konsep paling mendasar namun krusial yang menentukan arah seluruh strategi perusahaan adalah model bisnis yang digunakan. Dua model bisnis yang paling sering ditemui dalam ekosistem digital adalah Business-to-Business (B2B) dan Business-to-Consumer (B2C). Meskipun keduanya sama-sama memanfaatkan platform digital untuk menjual…